Constats sur différents outils de statistiques
phpMyVisites, Xiti, Google Analytics, Urchin, Awstats, Webalizer et tant d’autres…. les outils permettant d’analyser les visites des sites à partir de log Apache ou marqueur javascript ne manquent pas. Il y a du payant, très performant, mais également de très bon outils gratuits…
Tous les outils que j’ai cité précédemment, jes les ai testés sur plusieurs mois et j’ai comparé leur efficacité (pour certains sites, j’ai jusqu’à 3 outils différents, c’est une bonne base pour faire des comparaisons).
Le plus populaire à l’heure actuelle est certainement Google Analytics, le service de Google (donc forcément très médiatisé). Il n’est pas innovant dans le sens qu’il est basé sur Urchin. Il est très agréables car il utilise des graphiques SVG et les données sont facilement exportables.
Google Analytics fourni un grand nombre d’informations et est très précis (on peut savoir combien de personnes visitent notre site depuis quel village exactement par exemple). Il est particulièrement utile pour des suivis de campagnes marketing (AdWord principalement, c’est dans ce but que le service est à disposition). Analytics a remporté un très vif succès dès sa sortie (du fait de sa gratuité, Urchin est payant d’ordinaire et surtout, aucun tag visible n’est obligatoire!). Ce qui fait que les inscriptions ne sont que sur invitations, plusieurs mois après la demande.
J’attends mon invitation depuis plus de 2 mois… Si j’utilise quotidiennement cet outil, c’est qu’il est très facile de partager ses données avec d’autres comptes Google.
Un autre problème dû à son succès est la surcharge des serveurs… parfois, les pages sont très lentes à s’afficher à cause de la lenteur du marqueur ) c’est pour cela qu’il est déconseillé de placer le tag dans la partie header de la page. Mais c’est rare.
Ce qui l’est moins, c’est les statistiques aux heures de pointes… sur Étude-Facile (site que je suis via Analytics et Awstats), chaque mois, plus de 15′000 pages sont ignorées chaque mois…
Passons à Awstats. Un outil gratuit (et opensource par-dessus le marché 
) qui génère de bonnes stats à partir des logs d’Apache. L’outil est très complet, bien que moins esthétique qu’Analytics. Il est simple d’utilisation, pas trop dur à mettre en place (deux trois fichiers à modifier, un cron à mettre en place, une petite astuce pour ne pas perdre de stats lors des rotations des logs…).
J’aime bien cet outil car je sais que ses stats sont fiables et complètes.
Webalizer se met en place en moins de temps qu’il n’en faut pour le dire. Il est légèrement moins exhaustif qu’Awstat, mais permet d’avoir un relevé rapide des statistiques. L’idéal pour avoir un rapide aperçu du trafic sur plusieurs mois ou encore visionner les statistiques ftp.
Quant à PhpMyVisites, il est également opensource. Pour fonctionner, un code doit être inséré dans chaque page. Cela fait déjà plus de 8 mois que je ne l’utilise plus. Il fourni des statistiques de bases (le débutant s’y retrouvera sans problèmes) et est très simple à mettre en place. Cependant, la base de donnée grossit rapidement pour les gros sites.
Pour finir, Xiti. Grande référence, cette entreprise propose des solutions professionnelles très complètes qui sont reconnues (si vous souhaitez publier vos statistiques officielles, avec xiti elles seront certifiées valides). Mais il y a également une version gratuite qui fournit des données basiques.
Pour la version gratuit, un petit marqueur bien voyant est obligatoire (vous le voyez à votre droite). Ce qui m’intéresse avec Xiti, ce sont les rapports mutli-sites quotidiens par mail… très utiles pour avoir un suivi rapide des sites.
Alors, que faut-il en conclure?
Si vous possédez un serveur dédié, mettez en place Awstats (et webalizer), vous ne serez pas déçu. Sinon, essayez d’obtenir une invitation Google Analytics (il suffit de s’inscrire sur la liste d’attente et… d’attendre). Si vous êtes sur du mutualisé, votre hébergeur vous proposes certainement Webalizer, Awstats voire Urchin.